В России Графисофт требователен к своим партнерам относительно качества обслуживания покупателей. Пользователи ArchiCAD весьма привилегированные в этом отношении, так как от них никто не требует дополнительную плату за стартовое Обучение, консультации, обновление Приобретенной версии. Все эти услуги включены в стоимость пакета. Переход на следующую версию стоит не более 10-15% от стоимости новой версии.